![]()
Flug mit Air Berlin von Düsseldorf nach München. Start 08:20 Uhr. Da ist man schon wach genug für ein freundliches „Guten Morgen“. Denke ich. Falsch gedacht.
Es wird noch immer gefastet. Also, andere fasten. Ich nicht. Ich habe mir das abgewöhnt:
Flotte Korrespondenz könnte so einfach sein: Man schreibt einfach das, was man sagen möchte.
Ein Restaurant schreibt auf seiner Webseite: Sie können Reservierungen während der Geschäftszeiten vornehmen.
„Vornehmen“ scheint in diesem Fall von „vornehm“ zu kommen. Der Satz wirkt umständlich. Woran liegt das?
„Mein Chef lässt sich nicht entlasten“, sagt letztens eine Seminarteilnehmerin. „Meiner auch nicht“, stimmt die nächste ein. Und doch nehmen beide an meinem Chefentlastungsseminar teil.
„Wissen Ihre Chefs, dass Sie heute hier sind?“, frage ich. „Klar, die wollten das ja unbedingt.“
Das klingt für mich nach Paartherapie und nur einer geht hin.
„Alles Gute zum Geburtstag – lass dich gebürtig feiern.“ Irgendwas stimmt da nicht
Muss es nicht „gebührend“ heißen? Genau!
„Gebürtig“ wurde hier falsch verwendet. Was die Verfasserin sagen wollte war „lass dich gebührend feiern“.
Das hat Ihre Mutter vermutlich auch schon zu Ihnen gesagt. Ja, es kann durchaus hilfreich sein, nicht nur an sich, sondern auch mal an die anderen zu denken. Den Kunden zum Beispiel. Doch das verlieren viele Unternehmen aus dem Fokus. Es geht immer nur um „wir“.
Ein spontanes Ja von mir! Menschen, die noch nie von einer DIN 5008 gehört haben oder sie einfach für überschätzt halten, machen es ihren Mitmenschen echt schwer. Also, mir im Besonderen.
Ich sitze am Flughafen und nutze die Zeit, um einen Tisch für den Valentinstag zu reservieren. Nach ein wenig Suchen im Internet finde ich ein Lokal, das ich für ausreichend romantisch erachte. Reservierungen steht da und dann eine Telefonnummer 0211(0)67432256.
Ich ahne nichts Gutes.
Seite 55 von 57
Sie wünschen weitere Informationen oder möchten sich persönlich beraten lassen? Schicken Sie eine E-Mail an mail[at]claudia-marbach.de
Telefon: 0211 93897812
Mobil: 0170 9095849
Claudia Marbach-Trainings: FAQs
Fordern Sie hier den Claudia Marbach-Newsletter per E-Mail an und erhalten Sie Expertentipps aus erster Hand.
Webinar: Selbstmanagement für Assistenzen
2. November 2026 von 9 bis 12:30 Uhr
Webinar: Chefassistenz in digitalen Zeiten
5. November 2026 von 9 bis 16:15 Uhr
Die moderne Chefassistenz - kompetent, digital, zukunftsorientiert
(Vortagesseminar der Sylter Chefassistenztage)
11. November 2026 in Kampen/Sylt
12. bis 13. November in Kampen/Sylt
Webinar: Outlook für Assistenzen: E-Mails und Aufgaben professionell organisieren
17. November 2026 von 9 bis 11 Uhr
Webinar: OneNote - das Wundertool für digitale Chefassistenz
17. November 2026 von 9 bis 11 Uhr
Chefentlastung für Sekretärinnen und Assistentinnen
1. bis 2. Dezember 2026 in Frankfurt/Main
Der Kalender ist voll. Das Telefon klingelt. E-Mails ploppen im Minutentakt auf. Ihr Chef braucht „ganz kurz“ etwas, natürlich sofort. Wenn Sie als Assistenz arbeiten, kennen Sie diesen Zustand nur zu gut.
Selbstmanagement ist für Assistenzen kein „Nice to have“. Es entscheidet darüber, ob Sie den Tag souverän steuern oder ob der Tag Sie steuert.