Gewaltfreie Kommunikation für Assistenzen: So erreichen Sie Ihre Ziele ohne Druck
Wie Sie mit empathischer, klarer Kommunikation Konflikte entschärfen und Ihre Ziele souverän erreichen
Ihre Trainerin: Claudia Marbach
Im hektischen Office-Alltag geraten Assistenzen schnell in Situationen, in denen Erwartungen, Zeitdruck oder Konflikte die Kommunikation erschweren. Doch Druck erzeugt Gegendruck – und führt selten zum gewünschten Ergebnis. In diesem kompakten Online‑Workshop für Assistenzen lernen Sie, wie Sie mit Gewaltfreier Kommunikation (GFK) souverän auftreten, Konflikte entschärfen und Ihre Ziele erreichen, ohne Druck auszuüben. Sie erfahren, wie Sie klar kommunizieren, Bedürfnisse sichtbar machen und gleichzeitig wertschätzend bleiben. So stärken Sie Ihre Wirkung, verbessern die Zusammenarbeit und schaffen ein professionelles Miteinander – selbst in stressigen Situationen.
So profitiert Ihre Chefin/Ihr Chef von diesem zweistündigen Online-Workshop und so überzeugen Sie ihn oder sie:
„Warum ich an diesem Training teilnehmen möchte – und wie Sie davon profitieren“
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Was Sie lernen - die wichtigsten Themen
- Warum Druck Gegendruck erzeugt – psychologische Grundlagen für gelungene Kommunikation
- Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation – einfach erklärt, sofort anwendbar
- Wie Sie Bedürfnisse klar formulieren, ohne fordernd zu wirken
- Empathisch reagieren, ohne nachzugeben – Grenzen wahren, Beziehung stärken
- Konflikte deeskalieren – Techniken für schwierige Gesprächspartner
- Wertschätzend kommunizieren, auch wenn es stressig wird
- Wie Sie mit GFK Ihre Ziele erreichen, ohne Druck aufzubauen
- Typische Stolperfallen im Assistenzalltag und wie Sie sie vermeiden
- Professionelle Formulierungen für heikle Situationen
- Überraschende und kreative Lösungen für herausfordernde Situationen
- Mini‑Übungen für mehr Gelassenheit und Klarheit im Gespräch
Jetzt anmelden – für mehr Klarheit, Empathie und Wirkung in Ihrer Kommunikation!
Oder: Webinarplatz hier unverbindlich reservieren – nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft entscheiden.
Termine für firmeninterne Online- und Präsenztrainings nach Absprache.
Seminartermine:
16. März 2026
26. Juni 2026
jeweils von 13 bis 15 Uhr
Preis: 235 Euro plus 19 % Mehrwertsteuer
Im Preis enthalten sind: Seminarunterlagen und Ihr Teilnahmezertifikat.
Senden Sie Ihre Anmeldung per E-Mail an mail[at]claudia‐marbach.de.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sie können Ihre Teilnahme bis zu 4 Wochen vor Webinarbeginn kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen werden keine Kosten erstattet. Dies gilt auch bei Krankheit. Ausnahme: Sie können einen Ersatzteilnehmer nennen.
Für ein Inhouse-Training gilt:
Sie können Ihre Buchung bis 8 Wochen vorher kostenlos stornieren. Anschließend berechne ich 50 Prozent des Tages- beziehungsweise Mindesthonorars. Stornieren Sie weniger als zwei Wochen vor dem Termin, berechne ich das Tages- beziehungsweise Mindesthonorar.