„Das habe ich Ihnen gesagt“, behauptet Ihr Chef. Hat er aber nicht. 

„Das hätten Sie wissen müssen“, sagt er. Wussten Sie aber nicht.

Die traditionelle Glaskugel erlebt ein Revival und sollte auf keinem Schreibtisch fehlen – zumindest dann nicht, wenn Sie als Assistentin arbeiten. Getreu dem Motto „hellsehen erwünscht“ vertrauen viele Chefs darauf, dass ihre Assistentinnen auch Gedanken lesen können. 

Okay, nach jahrzehntelanger Office-Partnerschaft und arbeiten auf engstem Raum, gelingt das vielen Assistentinnen. Sekretärinnen, die erst seit kurzem mit und für einen Chef arbeiten, tappen da manchmal im Dunkeln und wundern sich über Gedankensprünge und Meinungsänderungen.

Die gute Nachricht: So geht es vielen Assistentinnen. Die schlechte Nachricht: Die gibt es nicht. Denn, wo Menschen miteinander arbeiten, gibt es immer wieder Missverständnisse. Also, alles normal!

Und trotzdem ist es ärgerlich, wenn Sie Informationen hinterherlaufen müssen und bestimmte Dinge vermeintlich als Letzte erfahren. Das muss nun wirklich nicht sein.

Sie möchten besser mit Ihrem Chef zusammenarbeiten und kommunizieren?

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Manchmal scheint es so, als wäre die schriftliche Kommunikation nicht mehr von Bedeutung. WhatsApp-Nachrichten und E-Mails fehlen die Anrede, sie sind voll von Abkürzungen; kaum jemand scheint sich noch Mühe zu geben. Oder?

Und das ist der Augenblick für Sie zu punkten. Als Assistenz sind Sie oft die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner. Mit einer gelungenen, respektvollen und zeitgemäßen Korrespondenz punkten Sie - für sich und für Ihr Unternehmen.

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