Inhouse-Seminare, Workshops & Vorträge – individuell, praxisnah, wirksam

Sie suchen ein Training, das genau zu Ihrem Team passt?
Ob Assistenz, Sachbearbeitung, Vertrieb oder Projektleitung – ich entwickle maßgeschneiderte Formate, die wirken.

Ihr Vorteil: Inhalte, die sich an Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe orientieren – mit sofort umsetzbarem Praxisnutzen.

Ihre Möglichkeiten:

• Online oder Präsenz
• Einzeltrainings, Coachings, Workshops oder Vorträge
• Kompakt oder ganztägig – ganz wie Sie es brauchen

Das erwartet Ihre Mitarbeitenden:

• Lernen mit Spaß, Humor und Tiefgang
• Praxisnahe Tipps, die sofort anwendbar sind
• Raum für individuelle Fragen und Herausforderungen
• Motivation und neue Perspektiven für den Arbeitsalltag
• Nachhaltige Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation
• Methoden, die langfristig wirken – nicht nur bis zum nächsten Tag

Meine Methodik:

Interaktiv, lebendig, aktivierend.
Vortrag, Theorie, Praxisbeispiele, Diskussion, Rollenspiel – Ihre Mitarbeitenden sind mittendrin statt nur dabei. Das sorgt für hohe Lernwirksamkeit und nachhaltige Erinnerung.

Jetzt unverbindlich anfragen

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Wunschtraining entwickeln – individuell, wirksam, mit Herz. Oder wählen Sie aus diesen Themen: 

E-Mail: mail[at]claudia-marbach.de
Telefon: 0211 93897812

• Alles im Griff: E-Mail- und Aufgabenmanagement mit Outlook 
• Beschwerdemanagement - am Telefon, persönlich und schriftlich
• Büroorganisation 4.0
• Chefassistenz
• Chefassistenz in digitalen Zeiten
• Chefentlastung
• Coaching – Organisation am Arbeitsplatz – inklusive E-Mail-Management
• Delegieren im Auftrag des Chefs
• E-Mails und Briefe zeitgemäß formulieren
• Everybody´s Darling und ich bin trotzdem nicht der Depp
• KISS ... Keep it short and simple - für Ihre gelungene Kommunikation
• KISS 2 - wertschätzend kommunizieren, Wertschätzung erfahren
• KISS 3: Schwierige Gesprächssituationen meistern
• KISS 4: Das Geheimnis Ihres charismatischen Auftritts
• Kommunikation und Eigenpräsentation für weibliche Führungsnachwuchskräfte
• Kommunikation/Rhetorik - Weil Kommunikation (nicht) einfach einfach ist
• Kommunikationskompetenz im Office
• Konfliktmanagement
• Kritisieren und kritisiert werden
• Moderne Korrespondenz
• Modernes Officemanagement
• OneNote - das Wundertool  
• Praktisches Zeitmanagement
• Schlagfertig, sprachgewandt und spontan
• Telefontraining - sicher, freundlich und souverän
• Vertriebstraining für noch mehr Umsatz und top Kontakt zum Kunden - Modul 1
• Vertriebstraining für noch mehr Umsatz und top Kontakt zum Kunden - Modul 2
• Vor dem Team präsentieren
• Weiblich führen, weiblich kommunizieren
  
  

Das sagen Teilnehmer firmeninterner Trainings oder Personalverantwortliche:

„Wir stehen seit dem Seminar nicht mehr zur Verfügung und sind dennoch für unsere Kunden da. Als modernes, innovatives Unternehmen wurde es Zeit die Korrespondenz anzupassen und die alten Floskeln, Lückenfüller, Anreden und Grußformeln über Bord zu werfen und offen für Neues zu sein. Und genau das kann und macht Frau Marbach in hervorragender Weise: lebendig, humorvoll, schlagfertig, charmant, oft überraschend einfach und immer auf den Punkt. Eine Teilnahme an einem Seminar unter der Leitung von Frau Marbach kann man nur empfehlen. Bei uns ist sie immer willkommen und wir freuen uns schon auf das nächste Seminar."

Firmeninternes Training "Moderne Korrespondenz" 
Hildegard Boss, Assistentin der Geschäftsführung, FingerHaus GmbH, Frankenberg

„Wir hatten für ein internes Assistentinnen Training Frau Marbach gebucht und unser Seminar gemeinsam mit ihr im Vorfeld zusammengestellt. Alle Teilnehmerinnen waren restlos begeistert von ihr. Die Tipps und Tricks kann man wirklich 1:1 im Büro umsetzen und man geht nach so einem Seminar motivierter und mit einem anderen Blickwinkel zurück in den Berufsalltag. Frau Marbach geht sehr flexibel auf die Wünsche und Fragen der Teilnehmerinnen ein und sie beherrscht es sehr gut, die Teilnehmer mitzunehmen und zu begeistern. Durch anschauliche Praxisbeispiele, die aus dem Leben gegriffen und zudem noch lustig und interessant sind, kann man sich die Seminarinhalte sehr gut merken und auch nach Jahren wieder ins Gedächtnis rufen.“

Katrin Rauh, CEO Assistant, RAUMEDIC AG

„B+R Maschinenbau ist als Maschinen- und Anlagenbauer weltweit tätig, daher legen wir verstärkt Wert auf den professionellen Umgang mit Kunden im nationalen und internationalen Bereich. Das Seminar mit Frau Marbach hat nachhaltig Verbesserungen und auch Sensibilisierung bewirkt, im großen sowie kleinen Bereich. Mit alltäglichen Situationen konnten die Teilnehmer direkt mit in das Seminar eingebunden werden, wodurch eine tolle und arbeitsreiche Atmosphäre erzielt wurde. Gerne arbeiten wir auch in der Zukunft mit Frau Marbach und können jedem ein Seminar mit ihr nur empfehlen.“

Firmeninternes Vertriebstraining: „Professionell präsentieren, sich und das Unternehmen“
Jochem Pinger, Vertriebsleiter, B+R Maschinenbau Königswinter (Oberpleis)

„Unterhaltsam und absolut praxisnah Sowohl als Teilnehmerin als auch in meiner Funktion als Personalentwicklerin kann ich die Trainings bei Frau Marbach sehr empfehlen. In lockerer Atmosphäre bringt sie dank ihrer Expertise die Seminarinhalte prägnant auf den Punkt. Dabei bindet sie stets kurzweilige Fallbeispiele und hilfreiche Praxistipps ein. Die durchweg positiven Rückmeldungen der Teilnehmer bestätigen dies."

Sandra Plitzko, Personalentwicklerin, Alfred Kärcher GmbH & Co. KG