Wirkungsvolle Chefentlastung in der digitalen Arbeitswelt

Das Praxistraining für moderne Assistenzen, die Zusammenarbeit aktiv mitgestalten

Ihre Trainerin: Claudia Marbach

Chefs und Führungskräfte sind heute ständig in virtuellen Meetings, erreichbar auf vielen Kanälen – aber selten für Fragen „zwischendurch“ greifbar. Gleichzeitig nimmt die Anzahl der Aufgaben, Tools und Unterbrechungen im Büroalltag zu. Wer Chefentlastung heute wirksam leben will, braucht mehr als Organisationstalent – digitale Kompetenz, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Prioritäten sind gefragt.

In diesem zweitägigen Intensivtraining lernen Sie, wie Sie Ihre Chefin oder Ihren Chef spürbar entlasten, auch wenn die Abstimmung schwierig ist. Sie erfahren, wie Sie Informationen proaktiv beschaffen, souverän kommunizieren und digitale Werkzeuge gezielt zur Chefentlastung nutzen – von Outlook über OneNote bis hin zu KI-Tools wie ChatGPT.

Das zweitägige Training richtet sich an Assistenzen, Sekretärinnen und Sekretäre aus allen Unternehmensformen und Bereichen, Personal und Executive Assistants sowie Assistenzen aus dem Öffentlichen Dienst und der Verwaltung, die Chefs und Führungskräfte in der hybriden Arbeitswelt wirkungsvoll unterstützen möchten.

Warum Sie an diesem Training teilnehmen sollten – und wie Ihr Chef/Ihre Chefin davon profitiert 

1. Sie arbeiten effizienter und steuern die Chefentlastung souverän
Sie lernen, wie Sie Ihren Chef wirksam entlasten, den Informationsfluss sichern und die E‑Mail-Flut professionell managen – inklusive optimalem Outlook‑Einsatz und smartem Umgang mit OneNote.

2. Mehr Überblick und weniger Stress im anspruchsvollen Tagesgeschäft
Sie erfahren, wie Sie Prioritäten trotz Fremdbestimmung im Griff behalten, laufende Vorgänge zuverlässig überblicken und auch dann strukturiert bleiben, wenn Kolleg*innen mit „Kannst du mal eben?“ Ihren Alltag durcheinanderbringen.

3. Professionelle Organisation und reibungslose Zusammenarbeit
Sie lernen, wie Sie Absprachen treffen und einhalten, Informationen zeitnah einholen, Besucher souverän empfangen und die täglichen Aufgaben so strukturieren, dass Prozesse flüssig laufen und Sie jederzeit auskunftsfähig sind.

4. Souveräne Kommunikation – auch bei schwierigen Themen
Sie erhalten konkrete Tipps, wie Sie schwierige Themen diplomatisch ansprechen, Ihren Chef besser einschätzen, unterschiedliche Cheftypen wirksam unterstützen und Fettnäpfchen im Office‑Knigge zuverlässig vermeiden.

5. Direkter Nutzen für Ihre Führungskraft
Ihre Führungskraft profitiert von einer Assistenz, die strukturiert, vorausdenkend und professionell arbeitet, Informationen proaktiv liefert, E‑Mails sortiert, Termine stabilisiert und den Chef im Tagesgeschäft nachhaltig entlastet

Jetzt Platz sichern und die Führungskraft wirkungsvoll entlasten!

Oder: Seminarplatz hier unverbindlich reservieren – nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft entscheiden

Ihre Themen im Überblick:

Effizient organisieren und Informationen aktiv managen

• Wie Sie Chefentlastung strukturiert und proaktiv gestalten
• So etablieren Sie regelmäßige Jours fixes – auch digital
• Informationsfluss sicherstellen – auch wenn der Chef „untertaucht“
• Mit kleinen Routinen große Wirkung erzielen

Digitale Werkzeuge smart einsetzen

• Outlook clever nutzen: E-Mails, Aufgaben, Wiedervorlagen und Kalender
• OneNote als zentrales Tool für Zusammenarbeit und Übergabe
• ChatGPT & KI-Tools sinnvoll einsetzen:
  • E-Mail-Entwürfe, Zusammenfassungen, Textoptimierung
  • Aufgabenlisten generieren, Gesprächsvorbereitungen beschleunigen
  • Hinweise zu Datenschutz & Grenzen im Assistenzkontext
• MS Teams, OneDrive und Co.: Gemeinsames Arbeiten ohne Chaos

Kommunikation und Diplomatie mit Wirkung

• 3 Strategien, um schwierige Themen anzusprechen
• Was tun, wenn Chefs ungern delegieren oder alles selbst machen wollen?
• Chaotische und überlastete Chefs professionell unterstützen
• Mit Anrufern, Gästen und Kollegen souverän kommunizieren
• Office-Knigge 2025/2026: Moderne Umgangsformen für ein sicheres Auftreten

Selbstorganisation & Prioritätenmanagement

• Mit Fremdbestimmung umgehen und dennoch den Überblick behalten
• Eigene Arbeit strukturieren – trotz ständiger Unterbrechungen
• Laufende Vorgänge im Blick behalten und transparent dokumentieren
• Mit digitalen Tools Entlastung schaffen – auch im Homeoffice

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Das sagt eine begeisterte Teilnehmerin dieses Chefentlastungsseminars:

"Die Inhalte dieses Seminars haben mich überzeugt. Gerade als erfahrene Assistenz ist es nicht leicht, adäquate Fortbildungen, die wirklich einen Mehrwert für die tägliche Arbeit bringen, zu finden. Liebe Kolleginnen, hier sind Sie richtig: Die Seminarinhalte sind praxisnah und sofort umsetzbar. Besonders überzeugt hat die Vielfalt der Themen. Mit Optimierungsansätzen für die tägliche Arbeit über Rhetorik und Business-Etikette waren alle wichtigen Themenfelder abgedeckt – jede Teilnehmerin konnte etwas mitnehmen. Besonders herausragend war für mich die Person Frau Marbach. Sie hat es verstanden, die Gruppe mit Herz, Hirn, Verstand und einer gehörigen Portion Humor zu begeistern. Hier treffen hohe Fachkompetenz, Praxiserfahrung und eine herausragende Persönlichkeit aufeinander. Mein Fazit: eine sehr empfehlenswerte Fortbildung!"
Claudia Zimmermann, Assistenz der Geschäftsführung, Stadtwerke Konstanz GmbH

Viele weitere begeisterte Teilnehmerstimmen lesen Sie hier!

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Termine für firmeninterne Trainings nach Absprache.

Seminartermine und -orte:
Düsseldorf: 16. bis 17. Juni 2026 
Frankfurt: 1. bis 2. Dezember 2026

Seminarzeiten:
1. Tag: 9 bis 17 Uhr
2. Tag: 9 bis 16 Uhr

Preis: 1.390 Euro plus 19 % Mehrwertsteuer

Im Preis enthalten sind: Seminarunterlagen, Getränke während des Seminars, das Mittagessen, Getränke und Snacks in den Pausen sowie Ihr Teilnahmezertifikat.

Seminarorte

Innside Düsseldorf Derendorf
Derendorfer Allee 8
40476 Düsseldorf

Telefon: 0211 17546-0
Fax: 0211 17546-175
E-Mail: reservations.innside.derendorf@melia.com

Novotel Frankfurt City
Lise-Meitner-Straße 2
60486 Frankfurt am Main

Telefon: 069 793030
Fax: 069 79303930
E-Mail: h1049-sb@accor.com

Sie benötigen ein Zimmer? Buchen Sie unter dem Stichwort „CMSeminare“ zu 143 Euro in Düsseldorf und zu 118 Euro in Frankfurt jeweils inklusive Frühstück.

Senden Sie Ihre Anmeldung per E-Mail an mail[at]claudia‐marbach.de und geben Sie bitte Ihre Rechnungsadresse an.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können Ihre Teilnahme bis zu 8 Wochen vor Seminarbeginn kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung ab acht bis vier Wochen vor dem Termin werden
50 % der Seminargebühr fällig. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen der Teilnehmerin/des Teilnehmers werden keine Kosten erstattet. Dies gilt auch bei Krankheit. Ausnahme: Sie können einen Ersatzteilnehmer nennen.