Moderne Korrespondenz
Zeitgemäẞe E‐Mails und Briefe schreiben - nach aktueller DIN 5008
Sie möchten sich als Unternehmen kunden- und serviceorientiert präsentieren? Dann ist ein firmeninternes Korrespondenztraining unverzichtbar; in meinem Training lernen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Schwung und Freude Alternativen für altmodische, langweilige Floskeln zu finden. „In der Anlage übersende ich Ihnen“ und „Velen Dank für Ihre Nachricht“ sind längst keine geeigneten Einstiege mehr in E-Mails, wenn Sie als Unternehmen von seiner innovativen und serviceorientierten Seite wahrgenommen werden möchten. Selbst der KI fällt nichts besseres ein.
Es ist nicht einfach, Alternativen für die bekannten Floskeln zu finden. Doch mit meinem Training gelingt Ihnen der Umstieg mit ein bisschen Übung.
Mit diesem eintägigen Korrespondenzseminar bringen Sie frischen Wind in Ihre E‐Mails und Briefe. Sie werden viele alternative Ideen für die bisherigen Floskeln erhalten und gleich nach dem Seminar in der Lage sein, viel modernere Texte zu formulieren – für jede Gelegenheit.
Zielgruppe
Alle, die E‐Mails und Briefe schreiben
Methoden
Workshop, Input durch die Trainerin, Fallbeispiele, Einzel‐ und Gruppenarbeit, Diskussionen, Arbeit an Ihren Texten
Ziele
- Texte zeitgemäßer, empfängerorientierter und ohne Floskeln zu formulieren
- Kunden, Geschäftspartner und Kollegen mit einer zeitgemäßen schriftlichen Kommunikation begeistern
Eintägiges Training
Inhalte
- Die aktuelle DIN 5008 – die wichtigsten Empfehlungen für einen zeitgemäßen Look
- Was die neue DIN 5008 zur Gestaltung von E-Mails sagt
- Diese aktuellen Empfehlungen der DIN 5008 für Ihre Briefe sollten Sie kennen (Falls gewünscht und für Sie relevant)
- Alternative Formulierungen für die typischen Floskeln
- Irrtum persönlich: Wann ein Brief nur vom Empfänger geöffnet werden darf
- Ideen für Betreffs, mit denen Sie beim Empfänger punkten – in E‐Mails und Briefen
- So meistern Sie den Einstieg in Ihre E‐Mails und Briefe ohne die typischen Floskeln
- Wie Sie Geschäftspartner und Kolleginnen und Kollegen in E‐Mails respektvoll anreden
- Einfach, präzise und verständlich formulieren, statt umständlich und langatmig
- Wie Sie kurze Texte formulieren, wenn Sie nur etwas „beifügen“ oder „anhängen“
- Alternative Formulierungen für „Bei Rückfragen stehen wir jederzeit gern zur Verfügung“
- Formulierungsideen für den letzten Satz
- Kreative Ideen für viele Anlässe, zum Beispiel: Absagen, Angebote, Anfragen, Bewerberkorrespondenz, Einladungen, Glückwünsche, Zwischenbescheide und vieles mehr.
Das sagt Jürgen Schwerter, Inhaber von Herbert Schwerter Iserlohn, über das firmeninterne Training "Moderne Korrespondenz"
„Wir haben uns nicht vorstellen können, wie interessant und lehrreich ein Seminar zum ‚schriftlichen Umgang miteinander‘ sein kann!
Sie haben uns aufgezeigt, wo es deutlichen Verbesserungsbedarf gibt und bei unseren Teilnehmern einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Die Seminargestaltung war sehr lebendig, sodass auch anfängliche Kritiker („So etwas brauche ich nicht“) hinterher begeistert waren."
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für ein Inhouse-Training gilt:
Sie können Ihre Buchung bis 8 Wochen vorher kostenlos stornieren. Anschließend berechne ich 50 Prozent des Tages- beziehungsweise Mindesthonorars. Stornieren Sie weniger als zwei Wochen vor dem Termin, berechne ich das Tages- beziehungsweise Mindesthonorar.