Das Anti-Ärger-Training für Assistenzen 

Energiefressern keine Chance geben

Ihre Trainerin: Claudia Marbach 

„Wer wird denn gleich in die Luft gehen?“ In den Siebzigern wurde noch das Rauchen einer Zigarette gegen Ärgern empfohlen. Das kann man machen, hat sich aber als nicht sonderlich gesund herausgestellt. Es gibt auch gesunde Strategien, damit die Nerven nicht blank liegen und man sich nicht so aufregt. Und schon gar nicht über Kleinigkeiten.

Ärger im Büro kostet Zeit, Energie und Nerven. Ob Kollegen, die Fristen ignorieren, Vorgesetzte, die Termine nicht einhalten, unverschämte Geschäftspartner. Auch chaotische Familienmitglieder sorgen für Ärger und Stress.

Doch Sie können lernen, souverän damit umzugehen. Im Anti‑Ärger‑Training für Assistenzen erfahren Sie, wie Sie Gelassenheit entwickeln, Grenzen setzen und Ihre Energie schützen – im Job und privat.

Dieses Seminar kombiniert Stressmanagement, Konfliktlösung, Selbstbewusstsein und Kommunikationstechniken, die sofort wirken.

Warum Sie an diesem Training teilnehmen sollten – und wie Ihr Chef/Ihre Chefin davon profitiert

1. Sie bleiben gelassener – auch wenn es stressig wird

Im Assistenzalltag prasseln viele Anforderungen gleichzeitig auf Sie ein. Im Training lernen Sie, Ärger und Stress souverän zu bewältigen. Das stärkt Ihre Resilienz, spart Energie und hilft Ihnen, auch in hektischen Situationen fokussiert zu bleiben. 

2. Sie kommunizieren klarer und vermeiden Missverständnisse

Sie üben, Ihre Anliegen freundlich, klar und wirkungsvoll zu formulieren. Dadurch reduzieren Sie Reibungen, Missverständnisse und unnötige Rückfragen – ein echter Gewinn für Sie und Ihr Team.

3. Sie reagieren professioneller in schwierigen Situationen

Ob Frust im Team, ungeduldige Kollegen oder verspätete Zuarbeiten: Sie lernen Techniken, mit denen Sie gelassen, schlagfertig und konstruktiv bleiben. Das stärkt Ihre Rolle als ruhiger, verlässlicher Dreh- und Angelpunkt. 

4. Weniger Stress – mehr Gesundheit und Stabilität

Weniger Ärger führt zu spürbar weniger innerem Druck. Das wirkt sich positiv auf Ihr Wohlbefinden, Ihre Motivation und Ihre Leistungsfähigkeit aus – und macht Ihren Arbeitsalltag angenehmer und nachhaltiger. [

5. Direkter Nutzen für Ihre Chefin oder Ihren Chef

Je gelassener und lösungsorientierter Sie reagieren, desto weniger Konflikte müssen an die Führungskraft eskaliert werden. Das bedeutet: weniger Klärungsgespräche, weniger Störungen, reibungslosere Abläufe und ein entspannteres Teamklima. Ihre Führungskraft profitiert davon, dass Sie souverän, selbstständig und konfliktentschärfend agieren. 

Sie erhalten klassische, kreative und humorvolle Strategien, die Sie sofort im Büroalltag anwenden können.

So überzeugen Sie Ihre Führungskraft
„Das Training hilft mir, Konflikte schneller zu lösen, gelassener zu reagieren und unsere Abläufe effizienter zu gestalten. Das entlastet Sie und verbessert unsere Zusammenarbeit.“

Oder: „Ich möchte meine Kommunikations- und Deeskalationskompetenzen stärken, damit ich im Office-Alltag noch souveräner agieren kann.“

Für wen ist dieses Training geeignet?

Dieses Seminar richtet sich an: 

• Assistenzen und Office Professionals
• Personal und Executive Assistants
• Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter
• Mitarbeitende in Verwaltung und Öffentlichem Dienst
• alle, die Stress reduzieren, Konflikte souverän lösen und gelassener arbeiten möchten

Jetzt Platz sichern und sich nicht mehr ärgern lassen!

Oder: Seminarplatz hier unverbindlich reservieren – nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft entscheiden.

Das erwartet Sie im Anti-Ärger-Training: 

1. Persönliche Ärgerauslöser und Energieräuber erkennen

• Was bringt Sie wirklich auf die Palme?
• Welche Situationen rauben Ihnen Energie?
• Wie unterscheiden Sie Wichtiges von Kleinigkeiten?

2. Ursachen für Ärger verstehen

• Emotionale Trigger identifizieren
• Erwartungen und Muster entlarven
• Negative Emotionen frühzeitig stoppen

3. Welcher Ärgertyp sind Sie?

• Explosiv, sarkastisch, vermeidend oder rachsüchtig?
• Sie finden heraus, welcher Typ Sie sind – und welche Strategie zu Ihnen passt.

4. Auswirkungen von Ärger auf Gesundheit und Produktivität

• Stress reduzieren
• Energie zurückgewinnen
• Leistungsfähigkeit steigern

5. Selbstbewusstsein stärken

• Stärken erkennen
• Schwächen in Stärken verwandeln
• Nicht provozieren lassen

6. Grenzen setzen und klar kommunizieren

• Bedürfnisse erkennen
• Grenzen freundlich, aber bestimmt ausdrücken
• Missverständnisse vermeiden
• Empathisch reagieren

7. Deeskalation und Schlagfertigkeit

• Emotionale Situationen entschärfen
• Was Sie niemals sagen sollten
• Alternativen, die wirken
• Humorvoll und souverän reagieren

 16 gute Gründe für Ihre Teilnahme - hier klicken

Termine für firmeninterne Online- und Präsenztrainings nach Absprache. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für ein Inhouse-Training gilt:
Sie können Ihre Buchung bis 8 Wochen vorher kostenlos stornieren. Anschließend berechne ich 50 Prozent des Tages- beziehungsweise Mindesthonorars. Stornieren Sie weniger als zwei Wochen vor dem Termin, berechne ich das Tages- beziehungsweise Mindesthonorar.