Die Kommunikation erfolgte hauptsächlich per Telefon, Fax und Briefpost. Das Schreiben und Versenden von Briefen und Dokumenten nahm mehr Zeit in Anspruch. Jemand musste morgens die Post öffnen oder gar ein Posteingangsbuch führen. Ja, auch das gab es mal.

Kommunikation erfolgt überwiegend per E-Mail, MS Teams und Videoanrufen. Informationen können sofort ausgetauscht werden, was die Effizienz erhöht. Gute Kommunikation funktioniert so auch auf die Distanz. Selbst, wenn Sie Ihren Chef kaum sehen, wenn Sie beide zum Beispiel im Homeoffice arbeiten, können Sie trotzdem miteinander kommunizieren. Ja, das muss man wollen UND es funktioniert.

Termine wurden in physischen Kalendern oder Terminbüchern notiert. Der gute alte Tischkalender im Querformat, so wie viele ihn kennen, war an der Tagesordnung. Änderungen erforderten manuelle Anpassungen und Kommunikation.

Der elektronische Kalender in Outlook ermöglicht eine einfache Verwaltung und Synchronisation von Terminen. Benachrichtigungen und Erinnerungen können automatisch gesendet werden und sind auf allen Geräten verfügbar. Sie und Ihr Chef haben den Überblick über alle Termine. Es gibt nur einen aktuellen Stand und keine Übertragungsfehler. Das müsste auch „Retro-Chefs“ überzeugen, die ihren Terminkalender gerne ausgedruckt vor sich liegen haben.

Dokumente wurden in physischen Aktenordnern aufbewahrt, was viel Platz und Zeit für die Organisation und Suche benötigte. Aufstehen, Schrank aufmachen, Ordner suchen, Ordner weiterhin suchen, finden, aufklappen, Feststeller lösen … und irgendwann wieder Schrank schließen. Das hat wirklich viel Zeit gekostet und war umständlich und nervig.

Dokumente werden elektronisch gespeichert und können schnell durchsucht, geteilt und bearbeitet werden. Außerdem ist der Zugriff von überall her möglich. Das ermöglicht flexibles Arbeiten. Sie finden jetzt jede Information sofort oder schlimmstenfalls viel schneller wieder als früher. Papierloses Arbeiten war zwar immer ein Thema, hat aber noch nie funktioniert. Jetzt ist es möglich.

Reisebuchungen wurden telefonisch oder persönlich bei Reisebüros durchgeführt, oft mit längeren Wartezeiten. „Hapag Lloyd, wir sprechen“, erinnere ich mich, wenn ich früher im Reisebüro für meinen Chef einen Flug buchen wollte. Dann wurde der Hörer erst mal auf den Tisch gelegt und ich wartete.

Online-Buchungsplattformen und Apps ermöglichen schnelle Recherchen und unkomplizierte Buchungen von Flügen, Hotels und Mietwagen. Die Tickets erhalten Sie digital innerhalb Sekunden. Mit der passenden App haben Sie oder Ihr Chef alle Informationen auf dem Tablet und/oder Handy parat.

Projekte wurden manuell mit Hilfe von Papier und Stift oder einfachen Tabellenkalkulationen geplant und verfolgt.

Moderne Projektmanagement-Tools (zum Beispiel Asana, Trello, Microsoft Project) ermöglichen die kollaborative Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten in Echtzeit.

Recherchen erforderten den Zugang zu physischen Bibliotheken, Archiven und persönlichen Netzwerken, was zeitaufwändig sein konnte.

Das Internet bietet sofortigen Zugang zu einer Fülle von Informationen, Datenbanken und Fachartikeln, was Recherchen erheblich beschleunigt.

Weiterbildung erfolgte hauptsächlich durch Präsenzseminare, Kurse und Fachzeitschriften. Netzwerken war auf persönliche Treffen und Veranstaltungen beschränkt.

Online-Kurse, Webinare und virtuelle Konferenzen bieten flexible Weiterbildungsmöglichkeiten. Soziale Netzwerke und Plattformen wie LinkedIn erleichtern das Networking und den Wissensaustausch.