Sie ringen auch immer wieder nach den richtigen Worten, wenn Sie einen Termin absagen müssen? Das verstehe ich. Und Sie greifen auch immer wieder zu Formulierungen, die Ihnen selbst nicht so richtig gefallen?

Besonders Absagen an Dienstleister, die Sie immer wieder mit Anfragen nach einem Termin „belagern“ müssen, klar sein. Und die Höflichkeit sollte nicht auf der Strecke bleiben.

Ich habe mir für Sie Gedanken gemacht. Diese Mustervorlage können Sie direkt übernehmen.

Klare Terminabsage an Dienstleister, der unbedingt einen Termin vereinbaren möchte

Guten Tag, sehr geehrte Frau Berger,

momentan können wir Ihnen Ihren Wunsch nach einem Temin nicht erfüllen; wir haben gar keinen Gesprächsbedarf und möchten Ihnen auch keine Zeit stehlen.

Es ist nie ausgeschlossen, dass sich das ändert. Bitte respektieren Sie, dass wir uns bei Ihnen melden, wenn wir einen Termin vereinbaren möchten. Und bitte vertrauen Sie mir, dass ich Sie „auf dem Schirm habe“.

Freundliche Grüße

Sabine Markwart

Sie suchen nach weiteren Mustervorlagen für Ihre Absagen, Gratulationen und Ihre tägliche Korrespondenz?

Wie Sie Gratulationen und viele andere schwierige Texte gelungen formulieren, erfahren Sie in meinem Korrespondenz-Training oder auch online in meinem Webinar. Beide Trainings sind interaktiv und zum Mitmachen. So bleibt am meisten hängen und Sie können direkt am nächsten Tag viel schönere Texte formulieren.

Kontakt

Sie wünschen weitere Informationen oder möchten sich persönlich beraten lassen? Schicken Sie eine E-Mail an mail[at]claudia-marbach.de

Telefon: 0211 93897812
Mobil: 0170 9095849


Claudia Marbach-Trainings: FAQs


Jetzt zum Newsletter anmelden!

Fordern Sie hier den Claudia Marbach-Newsletter per E-Mail an und erhalten Sie Expertentipps aus erster Hand.

* Pflichtfelder
Anrede *

 


Kurzfristige Seminar-Termine:

Webinar: Selbstmanagement für Assistenzen

9. Juni 2026 von 9 bis 12:30 Uhr


Webinar: Alles im Griff: E-Mail- und Aufgabenmanagement mit Outlook

19. Juni 2026 von 9 bis 11 Uhr


Webinar: OneNote - das Wundertool für digitale Chefassistenz

22. Juni 2026 von 13 bis 15 Uhr


Webinar: Gewaltfreie Kommunikation

26. Juni 2026 von 13 bis 15 Uhr


Seminar: Psychologie im Office

Düsseldorf: 29. Juni bis 1. Juli 2026


Webinar: Büroorganisation 4.0

2. Juli 2026 von 9 bis 16:15 Uhr 

 

Aktueller Blogeintrag

Gewaltfreie Kommunikation im Office: So erreichen Sie als Assistenz Ihre Ziele ohne Druck

Sie kennen diese Situationen vielleicht:

  • Sie formulieren etwas sachlich – und dennoch reagiert Ihr Gegenüber gereizt.
  • Sie weisen auf ein Problem hin – und stoßen auf Widerstand.
  • Sie wollen entlasten, strukturieren, klären – und erleben Missverständnisse.

Weiterlesen …