Wie formuliere ich eine E-Mail, wenn ich nur ein Protokoll, eine Preisliste oder ein Angebot verschicke?

Manchmal gibt es nicht viel zu sagen. „Hier ist das Protokoll“, könnte man einfach schreiben. Ja, das würden alle verstehen und doch erscheint es unhöflich. Also müssen Sie sich noch irgendetwas aus den Fingern saugen, was sich freundlich anhört.

Ähnlich fühlt es sich an, wenn Sie ein Angebot versenden. Im Angebot steht ja alles drin, warum noch nach blumigen Formulierungen suchen: Und: Besser wäre es. Denn Sie sprechen mit jeder E-Mail auch die Gefühls- und Beziehungsebene an.

Sie finden hier ein paar Formulierungen, die ich als altmodisch bezeichne und ein paar alternative Ideen, die ich moderner, schwungvoller finde. Urteilen Sie selbst, was Ihnen wie gefällt.

Altmodischer Einstieg - formell und traditionell:

1. Sie verschicken ein Protokoll

Sehr geehrte Damen und Herren,

anbei erhalten Sie das Protokoll unserer letzten Sitzung. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

2. Sie verschicken eine Preisliste

Sehr geehrte Kunden, wir freuen uns, Ihnen unsere aktuelle Preisliste zuzusenden. Bitte entnehmen Sie die Informationen dem angehängten Dokument.

3. Sie versenden ein Angebot

Sehr geehrte Frau Schmitz,

vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Im Anhang dieser E-Mail finden Sie das Angebot, das hoffentlich Ihren Anforderungen entspricht. Wir hoffen, dass Ihnen unser Angebot zusagt, und sind bei Fragen und Wünschen für Sie da.

4. Sie versenden eine Einladung zum Kick-off

Liebe Teammitglieder,

wir laden euch herzlich zum Kick-off-Meeting unsers neuen Projekts ein. Die Agenda und weitere Informationen haben wir beigefügt.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam erfolgreich mit euch ins neue Jahr zu starten.

Korrespondenztraining mit Claudia Marbach: Zeitgemäße Anreden nach der aktuellen DIN 5008

Schwungvoller, moderner Einstieg – lockerer, schwungvoller und freundlicher Ton:

1. Sie verschicken ein Protokoll

Guten Morgen, Ihnen und euch allen,

das ist sie - die Zusammenfassung, auch Protokoll genannt, des letzten Teammeetings am 12. Oktober. Checken Sie bitte den Anhang und geben Sie mir Feedback, wenn ich ein Ergebnis, einen Beschluss, nicht korrekt festgehalten haben sollte.

Und wenn noch etwas fehlt, lassen Sie es mich bitte auch wissen.

Viele Grüße
Tanja

2. Sie verschicken eine Preisliste

Guten Morgen und guten Tag,

Sie erhalten heute wie versprochen unsere aktuelle Preisliste zum praktischen Download als PDF. Sie können darin bequem nach Stichwörtern suchen und schnell und unkompliziert das gesuchte Produkt finden. Und wenn Sie zusätzlich persönliche Unterstützung wünschen, sind wir für Sie da.

Es grüßt Sie aus Passau

3. Sie verschicken ein Angebot

Guten Morgen, Herr Meier,

danke schön, dass Sie Ihre Wünsche mit uns besprochen haben. Wir haben daraus hoffentlich das Angebot „gestrickt“ zu dem Sie nicht nein sagen können.

Geben Sie einfach Bescheid, wenn wir noch eine Frage beantworten oder Informationen ergänzen oder erläutern sollen.

Viele Grüße aus Karlsruhe

4. Sie verschicken eine Einladung zum Kick-off

Hey Team,

wir starten ins neue Geschäftsjahr mit einem Kick-off, der es in sich hat. Freut euch auf zwei Tage Berlin mit inspirierenden Rednern, coolen Workshops und jeder Menge Content und Unterstützung für euer Tagesgeschäft. Wir wollen, dass ihr optimal vorbereitet seid und geben vom 12. bis 13. Januar 2024 dafür alles.

Alle weiteren Informationen findet ihr unter diesem Link.

Herzliche Grüße
Jana

Beachten Sie, dass die Auswahl des Einstiegs je nach Unternehmenskultur, Zielgruppe und Zweck der E-Mail variieren sollte. Es ist wichtig, den richtigen Ton zu treffen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Wie Ihnen das gelingt, erfahren Sie in meinen Korrespondenz-Trainings, als Präsenztraining oder als Webinar,