Ach ja, erstmal eine Tasse Kaffee holen, die Blumen gießen, den Tag begrüßen und genüsslich die Timeline auf Facebook oder Instagram checken. Nee, so starten die meisten von Ihnen wahrscheinlich nicht in den Tag.
Wenn Chefs den Teilnehmerinnen der Chefassistenztage vor ihrer Abfahrt „Schönen Urlaub wünschen“ und die Damen mir das auf Sylt erzählen, bin ich immer ein wenig von den Chefs enttäuscht.
Im Korrespondenz-Training stelle ich nahezu immer die Frage, was der Unterschied zwischen 14-tägig und 14-täglich ist. Lustig ist, dass viele Teilnehmer sagen, dass es 14-täglich gar nicht gäbe. Doch, gibt es. Es klingt nur ungewohnt, weil viele Menschen es nicht verwenden.
Vielleicht helfen Ihnen Beispiele, um den Unterschied zwischen 14-täglich und 14-tägig zu erkennen und zu verinnerlichen.
Für die meisten Menschen, die im Büro arbeiten, ist das tägliches Brot: E-Mails mit Anhang verschicken.
Und wir kennen alle die typischen Formulierungen:
„Her mit der Glaskugel“, denken sich einige Assistentinnen. Viele Assistenzen haben den Eindruck, dass ihre Chefs und Chefinnen hellseherische Fähigkeiten von ihnen erwarten. „Das hätten Sie wissen müssen“, hören einige öfter. Und „Das habe ich Ihnen gesagt“, hat er aber nicht.
Wirkungsvolle Chefentlastung ist mit Chefs, die wenig oder schlecht kommunizieren, nur mit Hellsehen zu bewerkstelligen. Damit Sie diese wenig weitverbreitete Fähigkeit nicht erlernen müssen, sollten Sie lieber auf irdischere Kompetenzen setzen.
Die DIN 5008 sind die Regeln für das Schreiben mit der Textverarbeitung. Der Großteil der Menschheit hat noch nie davon gehört.
Der DIN-Ausschuss empfiehlt, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe formal korrekt gestalten. Über manche Empfehlung mag man sich wundern, andere wiederum ergeben Sinn.
Die Abkürzung „c/o“ führt bei vielen Menschen zu Verwirrung. Das ist auch kein Wunder, da es sich um eine englische Abkürzung handelt, die im Deutschen verwendet wird. Und warum sollte man sich dann damit auskennen?
Was heißt also „c/o“?
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Egal ob jung oder alt, Mann oder Frau: Die meisten Menschen, denen ich bisher begegnet bin, finden es schwierig, nein zu sagen, wenn sie etwas nicht möchten, anderer Meinung sind oder etwas anders empfinden als andere. Im Grunde geht es darum, seinen eigenen Bedürfnissen Raum zu geben und sie in Worte zu fassen. Wenn Ihnen das nicht gelingt, sind häufig Überlastung, Fehler und Unzufriedenheit die Folge.